隐私政策
我们依法保护您的个人信息与案情隐私。本页说明我们收集什么、怎么用、保存多久,以及您享有哪些权利。
江苏宇益微点律师事务所 · 隐私政策 · 自 2026 年 1 月 14 日起施行
一、适用范围
本政策适用于您访问和使用本所官网(yuyiweidian.cn)及其在线服务时,本所对您个人信息的处理。 在线咨询、法律自助、企业服务等独立应用在您使用其功能时,亦适用本政策。
二、我们收集哪些信息
1. 您主动提供的信息
预约咨询表单:您的称呼、联系电话、咨询事由、方便联系时间,以及您选填的案情简述。
在线咨询与自助服务:您登录时提供的手机号,以及您在对话中主动描述的案情、上传的材料。
2. 您使用服务时自动收集的信息
为保障服务安全与改进体验,我们会记录必要的访问日志(如访问时间、访问页面、浏览器类型、 设备信息、IP 地址)。我们可能使用 Cookie 或类似技术进行访问统计。
我们遵循最小必要原则,仅收集实现上述目的所必需的信息,不会收集与服务无关的个人信息。
三、我们如何使用这些信息
1、与您联系,了解咨询事由,安排相应业务部门的律师对接;
2、向您提供您所请求的服务(法律科普、文书生成、案件梳理等);
3、保障服务安全、排查故障、防范与处置违法违规行为;
4、在去标识化后进行统计分析,用于改进服务质量与网站体验。
我们不会将您的信息用于上述目的之外的用途,也不会将其用于自动化决策以外的商业推销。
四、AI 服务的定位与内容标注
本所官网的在线咨询、自助文书等功能,其 AI 部分定位为「法律科普与信息参考」: AI 生成的内容会显著标注,不构成法律意见,不替代执业律师的专业判断,亦不构成委托关系。 涉及具体个案的处理方案、诉讼策略、风险判断,均需由本所执业律师在了解全部事实与证据后独立作出。
本所对两类内容作明显区分:AI 科普回答(在线咨询中的即时答复)由系统自动生成、未经律师审核;律师复核交付(正式意见、正式文书)由本所执业律师逐项复核后出具。请您注意区分,勿将前者作为行动依据。 涉及诉讼时效、具体金额测算、胜诉可能性、刑事案件量刑与取保等问题,系统不予作答并提示您直接联系执业律师。
为向您提供上述服务,本所借助生成式人工智能技术服务商(深度求索 DeepSeek)处理您主动提供的信息: 共享的信息范围为您在咨询或文书填写中主动提交的案情要素文本(含必要的非敏感字段), 不包含您的身份证号等敏感证件号码原文(提交前作脱敏处理)。 本所已与服务商约定:所传信息仅用于向您生成本次答复,不用于模型训练、不作长期留存。
自动化决策说明:本所不会基于您的信息作出对您权益有重大影响的自动化决策; 系统仅用于生成答复文本与风险提示分类,任何对您不利的决定均由执业律师人工作出。
五、存储与保留期限
您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不向境外提供。 我们采取加密、脱敏、访问权限控制等技术与管理措施保护您的信息安全, 并严格限制内部可接触人员范围,对内部访问操作进行记录留痕。
数据安全事件应急预案:如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失, 本所将立即启动应急处置、采取措施防止损害扩大,并按《个人信息保护法》要求 及时以电话、短信或公告等方式告知您事件情况、可能影响与已采取的补救措施, 同时向监管部门报告。
根据信息性质与处理身份的不同,本所采用不同的保留规则:
1、未形成委托关系的咨询信息(表单、在线咨询记录等)
自产生之日起保留不超过 3 个月(90 天),期限届满后删除或作匿名化处理;您也可随时联系我们申请提前删除。
2、已形成委托关系的案件材料与工作记录
一旦您与本所建立正式委托关系,相关案件材料、工作记录与知悉的客户信息,将按律师执业规范长期、加密、安全保管并严格保密,不适用上述 3 个月保留期限,未经您的授权不向任何第三方提供。
六、信息共享与对外提供
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下可能共享或提供:
1、已取得您的单独同意;
2、为向您提供所请求的服务,在本所有必要知悉的范围内流转(如转交相应业务部门律师);
3、根据法律法规规定,或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求;
4、为维护公共利益或您本人的人身、财产安全所必需。
七、您的权利
您对自己的个人信息享有下列权利:
1、查询与复制:了解我们是否处理您的信息,并获取相应副本;
2、更正与补充:发现信息不准确或不完整时要求更正;
3、删除:在法定情形下要求删除您的个人信息;
4、撤回同意:撤回您此前的授权同意,撤回不影响此前基于同意已进行的处理;
5、注销账户:对在线咨询服务,您可要求注销账户并删除相关信息。
行使上述权利,请通过本政策第九条的联系方式与我们联系,我们将在核实您的身份后于 15 个工作日内答复。
八、未成年人保护
本所官网服务主要面向成年人。若您是未满 14 周岁的未成年人,请由您的父母或其他监护人代为提交信息、进行咨询,并由监护人阅读本政策。
涉及未成年人权益的事项(如校园欺凌、抚养与监护、人身损害等), 本所将对相关信息采取更严格的访问权限控制与最小化处理,仅由承办律师与必要人员接触; 相关信息的对外提供,除法定情形外一律需经监护人单独同意。
九、联系我们
对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系本所:
在线提交:本所官网「在线咨询」页面或「投诉处理规则」页面(/complaint)(本所另有值班人员受理线下与电话来访)
咨询专线:17849927156
书面邮寄:南京市六合区龙池街道茉莉西湖31号1栋6层
十、本政策的更新
本政策可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新后我们将在本页面公布最新版本并标注施行日期, 并保留历史版本备查(如需查阅历史版本,可通过上述联系方式向本所索取)。 若涉及处理目的、处理方式的重大变更,我们将以显著方式提示并重新征得您的同意。
附:预约咨询表单所收集信息的用途,限于本政策第三部分第 1 项; 表单提交后由本所行政部接收并按上述规则处理。
关于保密义务的特别说明
本所作为律师事务所,对在执业活动中知悉的委托人、当事人的信息依法负有保密义务。 上述「3 个月保留」规则仅适用于尚未与本所建立委托关系的咨询信息; 凡构成委托关系的案件材料与工作记录,本所将按《律师法》及律师执业规范持续、严格保密, 不因任何期限届满而终止保密义务。